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Ofrecemos cambio dentro de los primeros 5 días de tu compra. Si han transcurrido 5 días desde tu compra, no se te ofrecerá un cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
  • Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. El cambio se hará por el mismo artículo, envíanos un e-mail a milatos.col@gmail.comy envía tu artículo a: CL 2 N 7E lC 117 ED ESPIRITU SANTO URB LA CEIBA. Cúcuta, Norte de Santander.

 

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de cambios:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).
  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 5 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un e-mail para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.

Si es aprobado, entonces se procesará tu cambio y se aplicará el cambio, dentro de los próximos 10 días posteriores a tu notificación.

Cambios atrasados ​​o faltantes

  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu cambio, comunícate con nosotros al (milatos.col@gmail.com).

Envío

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.